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订单有效率怎么算?

来源传智教育2022年05月26日 14时44分39秒

  在电商企业,通常去除取消、作废、未支付、审核未通过等无效状态的订单为有效订单,订单有效率是用来衡量订单有效比例的重要指标。一般来说,订单有效率从下单后开始随着时间下降,直到所有订单完成妥投才处于稳定状态。大多数电商企业的订单有效率在60%以上,如果太低,则可能包含大量作弊、订单规则问题、支付问题等。

  订单有效率的计算公式为:

  订单有效率=(有效订单量/订单总量)×100%

  在上面的公式中,“有效订单量”是指所有订单中有效部分的订单数量,每个公司对有效的定义不同,但基本逻辑相似,常见的有效是指去除取消、作废、未支付、审核未通过等无效状态的订单;“订单总量”即网站的总订单数量。

  与订单有效率相对的概念是“废单率”,废单率是指所有订单中作废的订单比例,计算公式为:

  废单率=1-订单有效率

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