会员复购率是指在一定时期内，购买2次或2次以上的会员比例。通过复购率可以评估网站对用户是否有足够的黏性，复购率越高说明用户对网站的忠诚度越高，会员对网站的价值也越大，反之则越低。不同的公司对复购率的定义有所差异，下面以1个月为周期说明复购的定义。

　　第一种：1个月内购买2次或2次以上的会员。

　　第二种：1个月内购买2次或2次以上，以及1个月之前有购买行为，在1个月之内又产生购买行为（可能是1次）的会员。

　　第三种：1个月之前有购买行为，1个月之内又有购买行为的会员。

　　以上三种定义，企业可根据自身情况调整，一个月的时间周期也可以根据商品或者服务销售频次进行重新定义。