沟通和协调是产品经理又一项重要的工作内容。在产品的实现过程中，需要各个部门的相互配合。产品经理虽然不能直接领导其他部门，但经常需要协调各部门的工作，因此产品经理的沟通和协调能力就显得尤为重要。

　　1.沟通

　　良好的沟通是贯彻、落实、完成项目的必要条件，能够让产品经理的想法及时、准确地上传和下达，避免他人的主观臆断，为产品的实现创造安全、顺畅的环境。如何有效地传达想法就是产品经理沟通能力的体现。例如，产品经理可以将一些专业术语或内容通过举例或图形化的方式展示给非技术部门。一个优秀的产品经理一定是一个高效沟通者。

　　2.协调

　　产品的实现需要各个部门(如设计、研发、运营、测试等)的相互配合，比方说如何协调各部门之间的工作，保证产品按照既定的目标顺利进行，是产品经理工作能力的另一体现。产品经理的协调工作主要包括制订项目计划、进行资源协调、跟踪项目进展等。

　　需要注意的是，在大型公司里，通常会由项目经理来处理大部分项目管理协调工作，产品经理只需要提供支持和建议。而在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目协调管理。