新媒体运营是什么？如何做好新媒体运营？

每年的7月份，公司都会进一批刚毕业的大学生，他们朝气蓬勃、充满活力，做着若干年前我们曾做过一模一样的工作。看着他们仿佛又看到了自己的一点影子。

最近一位粉丝和播妞回忆，她也有过如此一般的青春与曲折。作为新媒体运营的她，懵懵懂懂的进入该行业，一干就是5年。作为资深运营者，当谈及到运营工作的价值一直在被低估时表示很无奈，她认为大家一直对于运营工作还是不太了解!

那么不被了解的运营到底有哪些我们所不知道的呢?

运营到底是什么呢?

有句话叫做：世上本无运营，死的产品多了，便有了运营。

现在是移动互联网时代，人手一部智能手机，每天都要聊微信、刷抖音、点外卖、逛淘宝等等，与各种各样的产品打交道。

但是在这些APP的背后，你知道是怎么运转的吗?是谁在为你服务的吗?产品经理?程序员?还是运营人?

答案显而易见是运营人，产品和程序员将app设计和研发上线，但是这样的产品是没有生命力的，还需要运营人让产品正常的运转起来。将产品推广出去，吸引目标用户下载、注册、转化成为你的产品客户。

总而言之，一句话，运营的根本目的就是围绕产品进行拉新、留存、促活、转化，将产品赋予价值。

那么什么是拉新、促活、留存、转化呢?

比如我们经常在大街上看到的扫码领红包，扫码下载一个APP，然后就可以领取红包了，这就是一种常见的拉新方法。

拼多多和美团app每天推送的促销活动信息。是为了让用户天天用他们的app买东西，这属于促活，提高用户活跃度。

而我们在微信参加的摇一摇免单活动是为了提升用户使用微信支付的频率，这是留存;

前段时间的618大促，商家发送的优惠券，是吸引用户购买更多的物品，这是转化。

其实，运营岗位是这几年随着互联网的发展衍生出的岗位，就像产品经理一样，其实早期根本没有产品经理这样的岗位，也是伴随着移动互联网大爆发衍生出的岗位。

运营按照渠道和行业划分，可以分为微信公众号运营、微博运营、社群运营、产品运营、短视频运营、活动运营、小程序运营等。按照产品和行业，可以分为内容运营、用户运营、活动运营、数据运营、用户增长等。

一开始，运营围绕着产品而生，但现在运营已经不再是“支持型”岗位，而是“主导型”或者“效果型”的岗位。

运营人应该以结果为导向，运用各种技能和手段去完成目标。

运营的前途在哪里?

可以毫不夸张地说，国内的互联网经过20多年的发展，经过了概念驱动、产品驱动两个时代，即将进入运营驱动第三个时代。

互联网经过了十年井喷式发展，市场份额基本被头部的产品和服务商占领，整个互联网行业的产品能力普遍得到了提升，各行业之间的产品竞争越来越激烈，想要在产品模式或产品机制上创新变得越来越难——因为可创新的点，基本上都做得差不多了。这种情况下，市场上的很多产品和业务流程同质化现象越来越严重。于是，决定一个产品是否能够在竞争中脱颖而出的就只有运营了。

过去很长时间里，人们都低估了运营在互联网中的价值。即便是现在，很多人对于“运营”的理解仍然是模糊和有偏差的。这一状况将会在未来几年内得到改善，运营在行业中的重要性也会越来越高。

为什么这样说呢?

一方面，越来越多新的产品形态不断出现，企业将会更加精细化经营，运营岗位要求更加细化，对运营人才的需求将会大大增加：比如，抖音和小红书的火爆，催生了短视频运营、小红书运营等岗位。

另一方面，现在获取流量越来越难，这对于企业经营来说太重要了，流量意味着用户和市场，因此企业对流量的争夺将愈演愈烈。

这时候，运营的价值就会被企业放大，越来越受到企业的重视：以公众号为例，目前已经进入内容精耕细作运营的时代。运营微信公众号的新媒体编辑不再是排排版发下文章就可以了，更要能持续输出优质的内容。

然而，运营趋势虽然向好，但并非人人都能乘风而起。

就目前来说，运营行业处于一个从无序到有序的探索期，这种环境下的绝大多数运营人都是自己野蛮生长。

不像程序员岗位划分职业非常清晰，前端开发工程师、后端架构师、UI设计、软件测试工作划分清晰。运营在岗位细分上，每家公司都不一样。比如，同样是内容运营，抖音的内容运营岗职责是负责拍摄制作好创意的视频，而微信公众号的内容运营岗则要求进行商品文案写作和创意活动策划。

更糟糕的是，大多数运营人的能力，和企业需求并不匹配。甚至有2年左右运营工作经验的人，也缺乏系统性的成长路径和方法。

因此，如果通过正确的方法和实践指导掌握了核心运营技能，一定能够迅速在这种野蛮生长的行业环境中脱颖而出。而且，越是在这样“乱”的状况下，同等的努力，比起在传统行业和岗位，更能产生超乎你预期的价值和实际回报。

如何抓住运营行业的机会?

一个人想要快速的成长，不能只提升执行经验，而是要注重技能的提升，像高手一样基于底层的方法进行刻意练习和实践。

这个时代最好的品牌就是自己，最好的投资就是学习。

黑马新媒体+短视频运营针对小白新手和0-1岁运营人推出了新媒体+短视频运营特训营，帮助想从事新媒体行业和想进一步提升技能升职加薪的运营人找到一份更好的运营工作。

目前授课时长3个月，11个阶段学习，主要包括构建营销思维、运营定位、推广拉新、用户互动、社群运营、小程序运营、短视频运营、产品运营、活动策划、数据分析、用户运营、产品运营，帮助学员用3个月时间从零基础晋升为懂产品、精用户、会策划的高级运营人。

最后送给大家一句话：“秀才造反，三年不成”。这个世界上大部分人是因为看见才会相信，少有人因为相信所以看见。

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